UDP通信が通らない原因と対処法【FW・MTU・QoSを含めた実務トラブル完全解説】

UDP通信は、「設定は合っているのに通らない」「ログも出ない」 というトラブルが非常に多い通信方式です。

TCPのようなコネクション管理がないため、 FW・MTU・QoS・経路設計のわずかな不整合が即座に通信断につながります。

本記事では、
UDP通信が通らない代表的な原因 を 確認順＝実務での切り分け順 で解説します。

UDP通信の特徴（トラブルが起きやすい理由）

• コネクションレス（セッション確立なし）
• 再送制御なし
• FWログに残らないケースが多い

そのため、「FWで許可している＝通る」ではない 点が重要です。

原因①：ファイアウォールでUDPが正しく処理されていない

よくある症状

• TCPは通るがUDPだけ失敗
• FWログにdenyが出ない

確認ポイント

• UDPポート番号が正しく許可されているか
• ステートフルFWでUDPセッションが即破棄されていないか
• 戻り通信が同じFWを通っているか

確認コマンド例（Cisco系）

show conn protocol udp
show access-list

結果の見方

• UDPセッションが見えない → FWで破棄されている可能性
• 短時間で消える → タイムアウト不足

原因②：UDPタイムアウトが短すぎる

なぜ起きる？

UDPは通信状態を保持しないため、 FWは「一定時間通信がなければ破棄」します。

典型例

• VoIP
• DNS
• Syslog / SNMP Trap

対処

• UDPセッションタイムアウトを延長
• アプリ要件に合わせた調整

原因③：MTUサイズ不一致によるUDP破棄

UDP特有の問題

• フラグメントがFWで破棄されやすい
• DFビットがないためブラックホール化

確認ポイント

• VPN / トンネル区間のMTU
• FWでのフラグメント許可設定

確認コマンド例

ping 送信先 -s 1472 -M do

UDP通信で断続的に失敗する場合はMTUを疑います。

原因④：QoS設定によるUDPドロップ

ありがちな誤設定

• UDP＝低優先度扱い
• 帯域制限に引っかかる

影響を受けやすい通信

• 音声（RTP）
• 映像ストリーミング
• リアルタイム制御系

確認ポイント

• QoSポリシーでUDPがどのクラスか
• ドロップカウンタが増えていないか

確認コマンド例

show policy-map interface

原因⑤：非対称ルーティング

UDPは特に壊れやすい

戻り通信が別経路になると、 FWは「不正な通信」として破棄します。

確認ポイント

• 行きと戻りが同一FWを通過しているか
• ECMP・冗長構成の影響

実務向け切り分け手順（順番が重要）

1. FWポリシーでUDP許可を確認
2. FWセッションテーブル確認
3. UDPタイムアウト確認
4. MTU・フラグメント確認
5. QoSドロップ確認
6. 非対称ルーティング確認

まとめ

• UDPは「通らない理由が見えにくい」
• FW・MTU・QoSが同時に影響する
• ログだけで判断しない

UDP通信トラブルは、
通信を「状態」ではなく「流れ」で見る ことが解決の近道です。