IPアドレス重複が起きた時の症状と解決手順【原因特定の流れ】

IPアドレスが重複すると、ネットワーク全体や特定端末に深刻な影響を与えます。本記事では、現場での典型症状・確認ポイント・ログの見方・解決手順を、初心者〜実務者向けに体系的にまとめています。

1. IPアドレス重複が起きた時の主な症状

• ネットワーク接続が不安定
  ┗ 断続的に通信が途切れる、応答が遅くなる
• デフォルトゲートウェイへ ping が不安定
  ┗ 連続 ping で timeout / 応答あり / timeout のように揺れる
• OS の警告ポップアップ
  ┗ Windows：IP アドレスの競合メッセージ ┗ macOS：別のデバイスが同じ IP を使用中
• ARP テーブルが高速に変動
  ┗ 同じ IP に対して MAC が頻繁に書き換わる

2. すぐに行うべき初動確認

（1）ゲートウェイへの ping を実施

ping <ゲートウェイIP>

症状の例：

Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time=1ms
Request timed out.
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time=2ms
Request timed out.

→ このような揺れは重複の典型です。

（2）ARP テーブルを確認

arp -a

異常例：

192.168.1.50   00-11-22-33-44-55   dynamic
192.168.1.50   aa-bb-cc-dd-ee-ff   dynamic   ← 瞬間的に切り替わる

→ 同じ IP に対して MAC アドレスが入れ替わるのは重複の証拠。

（3）スイッチ側 MAC アドレステーブルを確認

show mac address-table | include 192.168.1.50

結果の例：

VLAN 10   00:11:22:33:44:55   Gi1/0/5
VLAN 10   aa:bb:cc:dd:ee:ff   Gi1/0/12

→ 同じ IP が複数ポートから学習されている可能性大。

3. 原因を特定するためのチェックリスト

（1）静的 IP の重複

業務端末・プリンタ・IoT・監視カメラなどで多いパターン。

・管理されていない機器が勝手に固定IPを設定  
・担当者が変わりIP管理表が古い  
・設定ミスで同一IPを他の機器に割り当ててしまった  

（2）DHCP と静的 IP が混在

DHCP 範囲と固定 IP が重複しているケース。

例）DHCPが192.168.1.10〜200 まで  
→ プリンタに 192.168.1.50 を手動設定してしまう  

DHCP サーバで範囲を確認します。

show ip dhcp pool
show ip dhcp binding

（3）仮想化環境（VM）のクローン作成ミス

VM をコピーした際に IP を変えず配布してしまうパターン。

VMware / Hyper-V の管理者でよく起こります。

（4）VPN や別セグメントからの誤配布

VPN 接続端末のローカル IP と社内 IP が同じでコンフリクト。

→ VPN クライアント設定で NAT / IP 再割り当ての設定を確認。

4. 重複発生機器を特定する方法（実務で最も有効）

① ARP の変動から MAC を取得

arp -a

→ 2 つの MAC アドレスをメモ

② スイッチで MAC の接続ポートを確認

show mac address-table address <MACアドレス>

例：

show mac address-table address 00:11:22:33:44:55
 → Gi1/0/5 に接続

→ ケーブルを辿る、またはポートの CDP/LLDP で端末を特定。

③ CDP/LLDP で接続デバイス名を確認

show cdp neighbors detail
show lldp neighbors detail

→ メーカー名／ホスト名から対象機器を確定。

5. 解決手順（実務のフロー）

1. MAC アドレスから重複端末 A・B を特定
2. 両端末の IP 設定を確認（静的 or DHCP）
3. 片方を正しい IP に再設定する
4. ARP キャッシュをクリアする（必要に応じて） arp -d * clear arp
5. ping と ARP の安定性を確認

6. 対策：今後 IP 重複を起こさないために

✔ DHCP 管理の徹底

• DHCP 範囲を整理（固定 IP の帯域は除外）
• DHCP バインディングの監視

✔ IP 管理表の更新・バージョン管理

Excel では破綻しやすいため、以下ツールがベスト：

• NetBox
• phpIPAM

✔ VLAN で機器種別ごとに IP 帯を分割

「ユーザ端末＝VLAN10」「プリンタ＝VLAN20」など、 帯域が分かれるだけで重複は大幅に減ります。

まとめ

IP 重複はネットワーク障害の中でも発生頻度が高く、原因特定はシンプルですが、ARP 変動がヒントになる典型的なトラブルです。

この記事の流れどおり調査すれば、確実に重複元を特定し、安全に復旧できる可能性が高まります。